Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли в ваш Центр отдать б\у вещи?
 
Наше Учреждение периодически объявляет сбор помощи для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Данный сбор является адресным, то есть одежда и обувь подбираются под размеры членов конкретной семьи. Объявление о сборе мы размещаем в группе нашего учреждения в социальной сети «Вконтакте» 
 
Также нашим Учреждением реализуется социальная благотворительная акция «Малышу во благо», в рамках которой организован сбор вещей и предметов, необходимых для ухода за новорожденным младенцем. Данная акция постоянная.  Более подробную информацию можно получить по телефону: 21-46-47.
 
Вы можете обратиться в Центр гуманитарной помощи Свято-Стефановского кафедрального собора по адресу : ул. Свободы 60. Прием вещей осуществляется во вторник с 12.00 до 14.00 и субботу с 11.00 до 12.00. Тел.для более подробной информации - 8-904-102-38-38.
 
Также информируем вас о Социальном проекте "Сила добра".  Любой желающий может бесплатно отдать детскую одежду, детскую обувь и игрушки. Главное правило: вещи должны быть чистыми (выглаженными), в хорошем, состоянии. Адрес -  Октябрьский проспект, д.3, вход через магазин "Пятерочка", тел. 8 (908) 328-65-78
 

2. Можно ли в вашем Центре получить услуги психолога?
 
За получением услуги психолога Вы можете обратиться в наше структурное подразделение – Отделение экстренной психологической помощи населению по адресу: ул.Д.Каликовой, 34, телефон: 24-99-71. 
 

3. Организуются ли в вашем Центре площадки на период каникул?
 
В период каникул на базе структурных подразделений нашего Учреждения организуются группы социальной реабилитации для несовершеннолетних:
- отделение «Семья» - ул. Малышева, 13, тел.: 22-22-82;
- отделение «Подросток» - ул. Катаева, 11, тел.: 31-15-80;  
- отделение «Огонёк» - ул.Тентюковская, 126, тел. 22-51-80;
- отделение «Вера» - ул. Ручейная, 17, 31-94-24;
- отделение «Райда» - ул. Пушкина, 80, тел.: 24-40-38; (для детей из многодетных семей);
- отделение «Надежда» - ул. Катаева, 21, тел.: 32-01-31, 32-01-03 (для детей с ограниченными возможностями здоровья);
- Служба сопровождения замещающих семей - ул. Морозова, 158, тел. 31-46-98; (для детей из замещающих семей).
 
Для зачисления Вашего ребёнка в группу необходимо обратиться в Отделение и написать заявление, предоставив необходимые документы (свидетельство о рождении ребёнка, паспорт родителя и медсправка о состоянии здоровья ребёнка). 
 

4. Какие выплаты, пособия положены семьям с детьми?
 
Со всеми мерами социальной поддержки семей, имеющих детей в Республике Коми, можно ознакомиться в Сборнике «Социальная поддержка семей, имеющих детей, в Республике Коми»
Также для получения более подробной информации можно обратиться в «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара», который располагается по адресу: ул. Ленина, 50, Приемная: 8(8212) 24-23-78. Данное учреждение является органом, который осуществляет предоставление мер социальной поддержки населения.
 

5. Услуги вашего Центра платные или бесплатные?
 
ГБУ РК "Центр социальной помощи семье и детям города Сыктывкара" является поставщиком социальных услуг. Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
а) гражданам, имеющим среднедушевой доход ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Республике Коми на душу населения по основным социально-демографическим группам населения и природно-климатическим зонам за IV квартал предыдущего года (далее - прожиточный минимум) или равный полуторной величине прожиточного минимума, и признанным нуждающимися в социальном обслуживании при одном из следующих обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
б) несовершеннолетним детям;
в) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
г) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.
Социальные услуги предоставляются на условиях частичной оплаты гражданам, имеющим среднедушевой доход в размере от 151 до 200 процентов включительно прожиточного минимума.
 
Ежемесячный размер частичной оплаты социальных услуг для граждан, указанных в выше, имеющих среднедушевой доход:
1) от 151 до 175 процентов (включительно) величины прожиточного минимума - размер оплаты составит 60 процентов от утвержденных тарифов на социальную услугу;
2) от 176 до 200 процентов величины прожиточного минимума - размер оплаты составит 80 процентов от утвержденных тарифов на социальную услугу.
 
При этом гражданин, должен быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании при одном из обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, к которым относятся:
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию.
 

6. Какая помощь оказывается в вашем Центре многодетным семьям?
 
В ГБУ РК "Центр социальной помощи семье и детям г. Сыктывкара" на базе отделения "Райда" можно получить юридическую консультацию по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
 
Также в данном отделении оказывается психологическая помощь семьям с детьми. Семьи могут получить психологическую консультацию, посетить психологические занятия по разрешению разного вида вопросов. Реализуется комплексная программа по психологической коррекции и профилактике домашнего насилия в семьях с несовершеннолетними детьми "Мир в семье".
 
Также отделение организует анимационные мероприятия. Мероприятия проводятся ко всем социально-значимым датам: Дню матери, Дню семьи, Дню защиты детей и т.д. Организуются такие социальные акции как "Чудо-портфель" к началу учебного года и "Чудо-елка" к новогодним праздникам, оказывается помощь в виде школьных принадлежностей и новогодних подарков для многодетных семей. Если многодетная семья находится в трудной жизненной ситуации, В отделении можно получить гуманитарную помощь в виде детской одежды, игрушек, памперсов. В летний период проводятся группы социальной реабилитации для несовершеннолетних, где дети от 7 до 12 лет из многодетных семей могут провести свой досуг под присмотром специалиста отделения, посетить культурно-массовые мероприятия. Отделением реализуется проект "Семейная игротека", который подразумевает проведение совместного досуга родителей и детей в отделении с предоставлением различных настольных игр. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: 24-40-38 (отделение "Райда").
 

7. Куда обращаться, чтобы сообщить сигнал о неблагополучии в семье?
 
Вы можете позвонить в экстренную межведомственную службу реагирования "Скорая социальная помощь" по номеру телефона - 21-11-66. Служба работает круглосуточно, анонимно. 
Также вы можете позвонить в наше учреждение - 20-39-71.